Bảo vệ tài khoản của bạn tại 14win

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng bằng giấy tờ hợp lệ. Tại 14win, KYC bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên để bảo vệ tài khoản của bạn

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác minh dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này hết hạn sau vài phút và không thể dùng lại, giúp ngăn đăng nhập trái phép

SSL là giao thức mã hóa dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Kết nối SSL được nhận biết qua biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt.

Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống kiểm tra số điện thoại ví phải trùng với số đăng ký tài khoản. Điều này ngăn người khác rút tiền về ví của họ.

Tạm khóa xảy ra khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường như đăng nhập sai nhiều lần. Tài khoản được mở lại sau khi bạn xác minh danh tính qua đội hỗ trợ tiếng Việt.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian bạn đang hoạt động trên tài khoản. Sau một thời gian không thao tác, hệ thống tự đăng xuất để bảo vệ tài khoản khi bạn rời thiết bị.